Program lojalnościowy
Program lojalnościowy to działanie marketingowe polegające na budowaniu oraz podtrzymaniu długotrwałej relacji z wybranymi klientami. Celem tego programu jest reklama, wykreowanie renomy firmy oraz zwiększenie sprzedaży produktów i usług. W ramach współpracy oferowane są profity w formie punktów bądź zniżek, które następnie można wymienić na nagrody. Programy lojalnościowe cieszą się coraz większą popularnością i przynoszą oczekiwane efekty.
